• 2016年组织工作四项重点任务系列图解之四:深化落实全面从严治党责任 2019-03-25
  • 平安产险3.0智能门店落沪 2019-03-21
  • 以重大事件为契机优化党的对外形象 2019-03-19
  • 【北京海之沃车型报价】北京海之沃4S店车型价格 2019-03-19
  • 是什么时候颠覆了“文艺应当为千千万万劳动人民服务”这一社会主义文艺路线的?!那一股“伤痕潮”功不可灭,可惜的是“旧伤痕”已经烟灭,取代其的是“挖根潮”。留给工农 2019-03-16
  • 中国宗教研究学者:儒道佛三教关系为世界宗教发展提供新启迪 2019-03-16
  • 手机扫码即可VR实景观看西安地铁站内文化墙 2019-03-14
  • 二手车电商大战再出新口号  “新零售+保卖”或成标配 2019-03-14
  • 盘点:百名“红通”人员下落如何? 2019-03-13
  • 湖北政务微信排行榜第187期出炉 交警类公号表现亮眼 2019-02-27
  • 太原黑臭水体治理接受国家专项督查 2019-02-26
  • 沪深两市每年应该有50家企业退市,才能走上慢牛行情。 2019-02-25
  • 云阳神秘迷宫9月迎客 2019-02-25
  • 当你还在担心这些问题的时候,有个人的“自由发展”吗? 2019-02-21
  • 人民网舆情分析专家:祝华新 2019-02-21
  • 讲文明树新风

    广东快乐十分出奖结果

    首页 > 新闻 > 国内新闻

    山西快乐十分走势图表:中消协发声!谴责星级酒店卫生乱象 建议摘星降级

    时间:2018-11-23 08:41:15  来源:人民网 放大 缩小 默认

    广东快乐十分出奖结果 www.wzwfsm.com   本报北京11月21日电  (记者齐志明)近日,一位消费者曝光了国内十数家星级大饭店卫生乱象,覆盖面之广,星级之高,情节之恶劣,令人瞠目。记者今天从中国消费者协会获悉:中消协对涉事旅游饭店无视消费者利益的侵权行为表示强烈谴责,对消费者的主动监督和勇于担当表示赞赏和支持。

      中消协有关负责人认为,此次曝光的这些星级大饭店存在的问题严重违反了《消费者权益?;しā泛吐糜畏沟暌档南喙毓娑?,严重损害了消费者的安全权、知情权、选择权、公平交易权等法定权益,高星级的亮丽表面与令人不堪的卫生状况形成强烈反差,毫无疑问,这是对消费者信心的又一次沉重打击,更是与营造良好旅游消费环境的目标严重违背。

      该负责人表示,更加令人失望的是,涉事星级大饭店并没有深刻认识到问题的严重性,也没有对消费者的监督建议给予充分理解和尊重,反而在回应中用“个别员工”“个别事件”的表述对存在问题轻描淡写,折射出对消费者和消费监督建议的冷漠、麻木和不以为然,这种态度显示出其真实的服务理念和品质与之头顶的“五星”并不相符。旅游饭店的星级评价,既是对旅游饭店硬件设施的考评,也是对卫生、安全、餐饮等软服务的认证,更是诚信和信用的标志。希望有关行业主管部门,不护短不怕丑,彻底调查,加强监管,对名不副实的星级饭店,该摘星的摘星,该降级的降级,为消费者评选出真正名实相符的星级饭店。非如此,就如消费者评价的:一个连杯子都洗不干净的饭店,有什么资格挂上“星级”?

      中消协强烈呼吁旅游饭店行业以此为鉴,切实把保障消费者安全作为基本要求,坚持消费者优先原则,认真听取消费者意见,严格履行法定义务、恪守社会公德,对照法规标准要求,仔细查找服务理念和管理措施中的错位和漏洞,进行彻底整顿,为消费者提供星质相符、星价相符、安全放心的住宿服务。同时,中消协呼吁广大消费者主动行使监督权,积极参与对商品和服务的监督。

      《 人民日报 》( 2018年11月22日 10 版)

    发表评论 共有条评论
    用户名:
    密码:
    验证码:
    延伸阅读
      无相关信息

    和合承德网版权及免责声明:

    1.凡本网注明“来源:承德日报”、“来源:承德晚报”、“来源:和合承德网”的所有文字和图片稿件,版权均属于承德日报社和和合承德网所有,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,转载使用时必须注明“来源:和合承德网”,违者本网将依法追究相关法律责任。

    2.本网未注明“来源:承德日报”、“来源:承德晚报”、“来源:和合承德网”的文/图等稿件均为转载稿。转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点或证实其内容的真实性。如其他媒体、网站或个人从本网下载使用,必须保留本网注明的稿件来源,并自负相关的法律责任。

    3.如本网转载稿件涉及版权等问题,请在一周内来电或来函与和合承德网联系。

  • 2016年组织工作四项重点任务系列图解之四:深化落实全面从严治党责任 2019-03-25
  • 平安产险3.0智能门店落沪 2019-03-21
  • 以重大事件为契机优化党的对外形象 2019-03-19
  • 【北京海之沃车型报价】北京海之沃4S店车型价格 2019-03-19
  • 是什么时候颠覆了“文艺应当为千千万万劳动人民服务”这一社会主义文艺路线的?!那一股“伤痕潮”功不可灭,可惜的是“旧伤痕”已经烟灭,取代其的是“挖根潮”。留给工农 2019-03-16
  • 中国宗教研究学者:儒道佛三教关系为世界宗教发展提供新启迪 2019-03-16
  • 手机扫码即可VR实景观看西安地铁站内文化墙 2019-03-14
  • 二手车电商大战再出新口号  “新零售+保卖”或成标配 2019-03-14
  • 盘点:百名“红通”人员下落如何? 2019-03-13
  • 湖北政务微信排行榜第187期出炉 交警类公号表现亮眼 2019-02-27
  • 太原黑臭水体治理接受国家专项督查 2019-02-26
  • 沪深两市每年应该有50家企业退市,才能走上慢牛行情。 2019-02-25
  • 云阳神秘迷宫9月迎客 2019-02-25
  • 当你还在担心这些问题的时候,有个人的“自由发展”吗? 2019-02-21
  • 人民网舆情分析专家:祝华新 2019-02-21